Публичная оферта на оказание услуг

1. Термины

Оферта настоящий документ, размещённый по адресу https://fleexx.ru/oferta.html.

Исполнитель ОсОО «Тайтан Энерджи ЛТД», оказывающее услуги на условиях настоящей Оферты.

Пользователь дееспособное физическое лицо либо уполномоченный представитель юридического лица, принявшие условия Оферты.

Сервис программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://fleexx.ru, обеспечивающий выпуск и обслуживание Карт.

Эмитент кредитная или иная организация, уполномоченная выпускать платёжные карты, с которой Исполнитель имеет договорные отношения.

Карта виртуальная платёжная карта, выпущенная Эмитентом и предоставленная Пользователю через Сервис.

Тариф перечень услуг и их стоимость, размещённые на Сервисе.

Акцепт полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации в Сервисе и оплаты Тарифа.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, обеспечивающему выпуск Карт, управление их лимитами, просмотр операций и иные функции согласно выбранному Тарифу. Пользователь обязуется оплачивать услуги на условиях Оферты.

2.2. Исполнитель не является кредитной организацией и не осуществляет банковских операций. Карты выпускаются Эмитентом. Расчёты по операциям с Картами осуществляются Эмитентом и платёжными системами.

2.3. Исполнитель оказывает технические и информационные услуги по предоставлению доступа к Сервису и не выступает стороной расчётов между Пользователем и торгово-сервисными предприятиями.

2.4. Условия выпуска и обслуживания Карт в части, регулируемой Эмитентом и правилами платёжных систем, определяются соответствующими документами Эмитента.

3. Акцепт

3.1. Акцептом является совокупность действий Пользователя: регистрация в Сервисе и оплата выбранного Тарифа.

3.2. С момента Акцепта Оферта считается договором, заключённым между Исполнителем и Пользователем.

3.3. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Офертой, согласен с ней, достиг возраста, допускающего самостоятельное совершение сделок, действует в своих интересах и от своего имени либо имеет надлежащие полномочия представлять юридическое лицо.

4. Порядок оказания услуг

4.1. После регистрации и оплаты Тарифа Пользователь получает доступ к личному кабинету и возможность выпустить Карту.

4.2. Реквизиты выпущенной Карты отображаются в личном кабинете и доступны Пользователю для совершения операций в сети Интернет.

4.3. Количество активных Карт, доступные валюты и дополнительные функции определяются выбранным Тарифом.

4.4. Пополнение Карт осуществляется способами, доступными в Сервисе. Курс конвертации при пополнении в валюте, отличной от валюты Карты, отображается до подтверждения операции.

4.5. Пользователь вправе в любой момент установить лимиты по Карте, заморозить или закрыть её через личный кабинет.

4.6. Услуга по предоставлению доступа к Сервису считается оказанной надлежащим образом за соответствующий оплаченный период, если Сервис был доступен Пользователю.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг определяется Тарифом, действующим на момент оплаты, и размещается на Сервисе.

5.2. Оплата Тарифа производится авансом за выбранный период. При выборе годового периода применяется скидка, указанная на Сервисе.

5.3. Комиссии за отдельные операции, если они предусмотрены, отображаются в Сервисе до совершения операции.

5.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.5. Исполнитель вправе изменить Тарифы. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.

6. Ограничения использования

6.1. Пользователь обязуется использовать Карты исключительно для законных операций и не нарушать применимое право, правила платёжных систем и требования Эмитента.

6.2. Запрещается использование Сервиса для операций, связанных с легализацией доходов, полученных преступным путём, финансированием терроризма, оборотом запрещённых товаров и услуг, а также для любых иных противоправных целей.

6.3. Запрещается передача реквизитов Карт третьим лицам, за исключением совершения правомерных платежей в пользу торгово-сервисных предприятий.

6.4. Пользователь обязуется использовать только принадлежащие ему денежные средства и не совершать операций в интересах третьих лиц без раскрытия таких сведений Исполнителю.

6.5. При выявлении признаков нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе приостановить оказание услуг, заблокировать Карты и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса, обрабатывать обращения Пользователя и уведомлять о существенных изменениях условий.

7.2. Исполнитель вправе отказать в регистрации, приостановить или прекратить оказание услуг при нарушении Пользователем Оферты, требований Эмитента или применимого права.

7.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения, обеспечивать сохранность доступа к личному кабинету и реквизитов Карт, а также своевременно оплачивать Тариф.

7.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, закрыв Карты и отказавшись от продления Тарифа.

8. Возврат средств

8.1. Если Сервис не был доступен Пользователю по причинам, зависящим от Исполнителя, в течение существенной части оплаченного периода, Пользователь вправе требовать возврата пропорциональной части оплаты за Тариф.

8.2. Обращение о возврате рассматривается в срок до 10 рабочих дней.

8.3. Оплата за уже истекший период пользования Сервисом возврату не подлежит.

8.4. Возврат не производится при расторжении договора по инициативе Исполнителя вследствие нарушения Пользователем раздела 6 Оферты.

8.5. Возврат остатка средств на Картах при их закрытии осуществляется в порядке, установленном Эмитентом.

9. Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с применимым правом с учётом ограничений, установленных Офертой.

9.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за Тариф за период, в котором возникли претензии.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за отказ торгово-сервисного предприятия, Эмитента или платёжной системы в проведении операции, а также за применяемые ими ограничения.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия компрометации реквизитов Карт или доступа к личному кабинету, произошедшей по вине Пользователя.

9.5. Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после Акцепта, включая акты органов власти, изменение правил платёжных систем и прекращение отношений с Эмитентом.

11. Персональные данные

11.1. Совершая Акцепт, Пользователь даёт согласие на обработку предоставленных им данных в объёме, необходимом для оказания услуг и исполнения требований применимого права.

11.2. Данные могут передаваться Эмитенту и платёжным партнёрам в объёме, необходимом для выпуска и обслуживания Карт.

11.3. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных Пользователя.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сервисе и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить Оферту. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже оплаченного периода.

12.3. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://fleexx.ru/oferta.html.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию 10 рабочих дней.

13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами применимого права.